Шаблоникс. Модуль расширенных писем

Готовые сервисные письма по событиям на сайте

Описание

Модуль добавляет в почтовые шаблоны больше данных о заказе и улучшает внешний вид сервисных писем: фирменный стиль и адаптивная верстка блоками и элементами — под любые устройства и почтовые сервисы! Новый заказ, отправка заказа, доставка, регистрация на сайте и другие шаблоны писем в Битрикс 1С — вся почта для отправки заказов с вашего сайта или интернет-магазина на Bitrix теперь будет в современном и аккуратном виде. Как создать шаблон письма под свой сайт быстро с помощью модуля и какие данные вы можете в него включить — расскажем далее.

Возможности модуля

Модуль добавляет почтовые шаблоны для писем и интерфейс для управления содержимым письма, с широкими возможностями настройки компонентов.

Два почтовых шаблона:

1. Новый заказ — готовый шаблон главного для интернет- магазина письма. Содержит все необходимые блоки с информацией о заказе и магазине:

• Шапка и подвал с контактами компании
• Компонент заказа с полным набором данных о заказе

2. Базовый шаблон — "рыба" письма для самостоятельного создания новых почтовых шаблонов под нужные вам типы событий на вашем сайте. На основе базового шаблона вы можете сделать письма:

• Регистрация на сайте
• Подписка на рассылки
• Доставка заказа
• Оплата заказа
• Заказ отменен
• Напоминания о заказе и многие другие письма

Демо режим

Вы можете оценить все возможности этого модуля бесплатно! Демо версия Шаблоникса доступна в течение 7 дней и предоставляет полный доступ ко всем функциям без каких-либо ограничений.

По истечению демо режима, если купон не был приобретен, дизайн писем от Шаблоникс будет отключен и возвращен стандартный вид писем.

Расширенные письма с максимальным набором данных о заказе

Вы можете воспользоваться полным набором предустановленных в шаблоне данных или выбрать только те, которые вы хотите отправлять клиентам в вашем письме: показывать, например, вес товара, информацию о складе или скрыть эти или другие параметры из письма.

1. Модуль позволяет добавить в письмо о новом заказе в интернет-магазине расширенные данные (макросы) и представить данные товаров и торговых предложений (ТП) в виде таблицы:

• изображение товара или ТП
• название товара или ТП с ссылкой на страницу товара
• количество единиц товара в заказе
• цена за единицу товара с указанием валюты и с учетом скидок, примененных в корзине
• стоимость указанного количества товара с указанием валюты
• свойства, по которым был произведен отбор ТП, — название и значение свойства, например, "цвет: синий" (свойств может быть несколько)

2. Под таблицей товаров данные о заказе:

• общая стоимость товаров
• сумма, оплаченная с внутреннего счета
• итоговая стоимость заказа
• общий вес заказа (в кг или г)
• общий объем заказа (в куб. см или куб. м)

3. Блок с информацией о заказе и оплате:

• способ доставки, название службы доставки
• адрес доставки или адрес пункта самовывоза/склада
• дополнительные данные о складе (название, время работы, телефон, e-mail, описание)
• способ оплаты (название платежной системы)
• данные получателя заказа (ФИО, телефон, название компании и другие свойства)
• комментарий покупателя к заказу

4. Общая информация о заказе и покупателе:

• номер заказа
• дата заказа
• имя клиента
• ссылка на страницу заказа в личном кабинете покупателя в магазине или публичная ссылка на заказ, которая не требует авторизации

Редактирование шаблона дополнительными текстовыми блоками

В письмо можно добавить блоки с произвольным текстом до и после таблицы с данными заказа, доставки и оплаты. Например, вы можете добавить заголовок письма, приветствие, благодарность за заказ или любое другое сообщение.

Выбор темы оформления писем

Тема оформления письма — это заданный вид письма с предустановленным набором обязательных блоков и элементов, их размером и местом расположения. Темы оформления, которые поставляются модулем Шаблоникс, могут быть применены к любым почтовым шаблонам, которые вы хотите создать, а цвет и шрифт темы вы можете отредактировать под стиль своего интернет-магазина.

Модуль добавляет несколько тем оформления писем на выбор, каждая включает в себя:

• шапку письма
• подвал письма
• стили оформления контентной части письма, шапки, подвала

Шапка содержит:

• логотип
• контактный телефон или несколько телефонов
• адрес магазина

Подвал содержит:

• оформление ссылок на аккаунты компании в соцсетях
• email
• контактный телефон или несколько телефонов компании
• меню ссылок на страницы "Гарантия и возврат", "Доставка", "Написать нам"

Интерфейс управления содержимым письма позволяет:

• выбрать тему оформления из библиотеки тем
• выбрать данные товаров, клиента и свойства заказов, которые будут отображены в письме (их можно включить/выключить)
• настроить соответствие между данными в письме и макросами с информацией
• редактировать текстовые блоки до и после таблицы
• настроить данные, которые будут отображаться в шапке и подвале письма
• посмотреть результат настройки в режиме предпросмотра
• выбрать язык письма (если на вашем сайте есть мультиязычность)
• выбрать сайт письма (если у вашего бизнеса несколько сайтов)

Рабочее пространство модуля сделано максимально дружелюбным, чтобы создать и настроить почтовые шаблоны быстро и легко без привлечения программистов. Сотрудники отдела маркетинга оценят привычную для них механику сборки письма с помощью добавления блоков контента и редактирования элементов и набора данных.

Проблемы, которые решает модуль

1. Письма штатным инструментом Битрикс примитивные по верстке, скучные и плохо читаемые, так как информация о заказе и покупателе теряется в полотне текста.

Решение: Гармоничная верстка контента письма блоками с выделенным заголовком, оформленным в таблицу заказом, стилем в цветах вашей компании — с модулем Шаблоникс.

2. В Битрикс нет готовых сервисных писем по триггерам - событиям на сайте. Нужен программист, который проведет необходимую настройку. Если письма по событиям на сайте собирает разработчик по ТЗ маркетолога, то это может потребовать больше времени и сделать реализацию задачи дороже.

Решение: В модуле в несколько кликов любой специалист email-маркетинга или интернет-маркетолог может самостоятельно, без привлечения технического специалиста, создать сколько угодно шаблонов писем — под каждое событие на сайте, о котором важно известить вашего покупателя или пользователя.

3. Стандартная сборка письма отдает ограниченный набор данных о заказе, доставке, оплате и покупателе.

Решение: Расширенные письма с полным набором данных, соответствующих параметрам ассортимента вашего магазина, нюансам доставки и пр. — вся доступная информация, которую вы хотите включить в уведомление ваших клиентов с помощью электронной почты.

Основные технические особенности модуля

• Подходит для всех редакций Битрикс кроме "Старт"
• Корректная работа с популярными готовыми решениями (Аспро, Digital Web, Intec и др.) и на сайтах с уникальным дизайном.
• Максимальная совместимость с различными почтовыми клиентами и сервисами, а также ПК и мобильными устройствами.
• Совместимость с многосайтовостью и мультиязычностью.
• Поддержка кодировок UTF-8 и Windows-1251.
• Для готовых решений, где выбирается основной цвет сайта и шрифт сайте - поддержка этого цвета и шрифта.