партнер Битрикс
ключа на e-mail
по всей России
всегда на связи
Внимание!Стоимость зависит от количества сотрудников (Лицензируемых пользователей в Битрикс24). На данной площадке установлена стоимость на 50 000 сотрудников. Для получения стоимости на меньшее число сотрудников просим обращаться напрямую в компанию Улей.
Если вы наш партнёр, обратитесь к нам за актуальной стоимостью со скидкой и условиями внедрения решений.
Познакомиться с партнерской программой можно по ссылкеhttps://www.wehive.digital/partners/
Чат-бот– это виртуальный собеседник, который общается с пользователями по заданному сценарию. Как правило, это диалог вопрос-ответ.
Например, чат-бот может помочь новым сотрудникам освоиться в компании и изучить функционал портала, а освоившимся – оперативно получить доступ к справочной информации посредством ее поиска в Базе знаний, запускать бизнес-процессы и многое другое.
Чем бот полезен сотруднику?
Через чат-бота сотрудники могут узнать:
- всю полезную инфу о компании,
- о распорядке рабочего дня,
- к кому обращаться за помощью,
- как работать в портале,
- любую другую заложенную информацию.
Чем бот полезен руководителю/HR-менеджеру?
С помощью чат-бота руководители:
- высвободят своё время от рутинных задач, но не потеряют контроля над ними,
- могут проверить полученные знания сотрудника,
- получат бойца готового к работе.
Бот работает не только по исходно заложенным сценариям – их можно менять и создавать новые. Уровень ветвления диалога – бесконечен.
Кнопки действий могут выполнять различные функции:
- переход на следующий уровень диалога (например, по кнопке «Работа с задачами» чат-бот пришлёт сообщение с вариантами доступных разделов/документов на выбор),
- запуск поиска информации (чат-бот запросит ключевое слово для поиска),
- открытие ссылки (например, переход в раздел обучения),
- запуск бизнес-процесса, формирование заявки (создание элемента списка).
Чат-бот оповещает пользователя о результатах оказания запрошенных услуг,
Чат-бот может сам инициировать общение, первое сообщение пользователю.
Для поиска информации необходимо нажать кнопку «Поиск по базе знаний» и ввести интересующий запрос.
Создание чат-бота
Для создания чат-бота необходимо:
1. В панели администрирования перейти в раздел “Настройки -< Настройки продукта -< Настройки модулей -< Чат-бот с редактором сценариев”.
2. В форме создания бота указать:
- Имя чат-бота,
- Приветственное сообщение – текст, который бот присылает пользователю в начале диалога и при возврате к началу сценария,
- Сообщение начала сценария – сообщение, которое выводится новым пользователям портала,
- Краткое описание – эта информация будет отображаться в профиле бота как должность и в чате под именем бота,
- Текст при отсутствии результатов поиска – текст, который бот отправляет клиенту, если не смог найти в сценарии раздел или действие по запросу пользователя,
- Текст кнопки возврата к началу диалога,
- Пол – список со значениями:
- Цвета кнопок и цвет текста на них:
Цвет кнопки действия, текст
Цвет кнопки возврата к началу, текст
Цвет кнопки возврата на шаг назад, текст
- Инфоблок сценариев - выбрать или создать инфоблок сценария чат-бота.
- Создать новый инфоблок - если инфоблок не существует, нужно отметить чекбокс “Создать новый инфоблок”, указать тип и название нового инфоблока. Инфоблок со всеми необходимыми настройками и свойствами будет создан при сохранении бота,
- Иконка - загрузить иконку чат-бота,
- Доступен в Экстранете - отметить, доступен ли бот для внешних пользователей портала.
Пример заполнения полей чат-бота
Редактирование чат-бота
Для редактирования чат-бота необходимо:
1. В панели администрирования перейти в раздел “Настройки -< Настройки продукта -< Настройки модулей -< Чат-бот с редактором сценариев”.
2. Справа от выбранного чат-бота нажать на ссылку «Редактировать»
3. Отредактировать поля чат-бота
4. Нажать кнопку «Сохранить»
В стоимость решения входит:
|
Для покупки программного продукта выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Купить в 1 клик».
Когда оформляете быстрый заказ, укажите ФИО, телефон и e-mail. Вам перезвонит менеджер и уточнит условия заказа. По результатам разговора вам придет подтверждение оформления товара на почту и ссылка на оплату.
При оформлении заказа в стандартном режиме, заполните полностью форму по последовательным этапам: выберите тип плательщика, заполните все обязательные поля, выберите способ оплаты и нажмите кнопку «Оформить заказ».
Безналичный расчет для юридических лиц
Электронная версия счета для оплаты будет сформирована автоматически на финальной странице после создания заказа. Вы также можете запросить копию счета на свой электронный адрес. Счет необходимо оплатить в любом выбранном вами коммерческом банке в течение 5 банковских дней после оформления заказа.
Безналичный расчет для физических лиц
Вы можете оплатить заказ онлайн на сайте при помощи банковской карты или Яндекс.Деньги. Также Вы можете получить на свой электронный адрес счет с реквизитами для оплаты. Его необходимо распечатать и оплатить в любом выбранном вами коммерческом банке в течение 5 банковских дней после оформления заказа.
Уважаемые покупатели! Обращаем ваше внимание, что в соответствии с пп. 26 п. 2 ст. 149 НК РФ реализация программных продуктов осуществляется без НДС.
1. Приобретенные программные продукты поставляются в виде цифро-буквенного кода. Используя код, вы сможете установить продукт на хостинг. Код приходит на указанный в заказе адрес электронной почты.
2. Время от момента получения оплаты до момента отправки кода занимает некоторое время. В течение этого периода выполняется оформление приобретенной продукции.
3. Уважаемые покупатели! Обращаем ваше внимание, что дополнительная задержка в поставке лицензионных ключей может быть вызвана некорректно указанным адресом электронной почты. Просим вас внимательно проверять ваши персональные данные при оформлении заказа.
Для установки приобретенных программных продуктов, потребуется:
- CSM 1С-Битрикс: Управление сайтом.
- Домен (адрес сайта).
- Хостинг (дисковое пространство для сайта).
Мы рекомендуем и на Битрикс, воспользовавшись промокодом B1EF-C661-15E1-8773 на скидку 5% при покупке.
Если вы испытываете сложности в плане активации и установке приобретенных продуктов, Вы можете воспользоваться помощью наших специалистов на платной основе, связавшись с нами любым удобным способом.
Если вы испытываете сложности в плане активации и установке приобретенных продуктов, Вы можете воспользоваться помощью наших специалистов на платной основе, связавшись с нами любым удобным способом.
Нужна консультация?
Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос