Сотбит: B2B кабинет

Сотбит: B2B кабинет – базовое решение линейки Сотбит.B2B, работающее со стандартными профилями Битрикс и предоставляющее необходимый функционал для запуска личного кабинета контрагента.

Линейка решений Сотбит.B2B

Сравнение редакций Сотбит.B2B

Преимущества

Автоматизация отдела продаж
Платформа позволяет автоматизировать бизнес-процессы компании за счет интеграции с различными
системами: 1C, Мой склад, Битрикс24, AmoCRM, retailCRM, телефония и прочее.

Перевод клиентов на самообслуживание
Теперь контрагенты самостоятельно выполняют рутинные действия вместо менеджеров: загружают прайс-лист,формируют заказ, получают счет и закрывающие документы, и прочее

Высвобождение трудовых ресурсов
Теперь отдел продаж может заниматься своими непосредственными обязанностями: работа с текущей базой, привлечение новых клиентов, что приводит к увеличению эффективности отдела.

Круглосуточная работа 7/24
Менеджерам нужен отдых, сон и выходные. B2B платформа готова работать круглосуточно, не требуя сверхурочных.

Конкурентное преимущество
B2B платформа — мощное новое конкурентное преимущество, которое увеличит лояльность клиентов и выделит Вас среди конкурентов, использующих только ценовые методы конкуренции.

Стоимость и сроки внедрения
Разработка B2B кабинета «с нуля» обойдется Вам от 2 млн. руб. и растянется минимум на полгода-год. Внедрение же B2B платформы Cотбит позволяет сделать это значительно дешевле и в более сжатые сроки.

Бесшовная интеграция с 1С-Битрикс
Битрикс — самая популярная e-commerce система на постсоветском пространстве с долей рынка около 60%. Именно поэтому B2B платформа Сотбит разработана на базе этой системы и использует все ее технологии.

Гибкая кастомизация
Платформу можно использовать как из коробки, так и дорабатывать ее под бизнес-процессы вашей компании. Это может сделать любой из 10 000 сертифицированных партнеров 1С-Битрикс.

Какие проблемы решает?

Длительное формирование заказа контрагентом	Отсутствие актуальной информации для контрагентов по товарным остаткам	Длительная процедура проверки новых контрагентов
Запрос и ожидание документов от менеджера	Отсутствие информации для контрагента о статусе его заказа	Большую часть времени менеджеры заняты рутиной

Функциональность Сотбит.B2B

Функциональные возможности B2B портала

Три варианта шаблона

При установке решения или в процессе работы Вы можете выбрать между тремя вариантами шаблона.
Классическая темная тема шаблона B2B Кабинета — главное меню располагается сбоку.

Современный и прогрессивный вариант темы шаблона — главное меню располагается сверху.

Новый шаблон B2B Кабинета — главное меню располагается сбоку.

Регистрация юридических лиц

Для получения доступа в личный B2B кабинет, контрагенту необходимо пройти регистрацию. Он должен заполнить личные данные о себе, а также указать реквизиты своей компании. Для удобства предусмотрено автоматические заполнение реквизитов по ИНН. При необходимости, Вы можете включить модерацию заявок на регистрацию, тогда для доступа в B2B кабинет, контрагенту необходимо получить одобрение от вашей компании.

Самостоятельное формирование заказа

Контрагент может в удобное для него время самостоятельно оформить заказ, воспользовавшись простым и интуитивно понятным табличным бланком заказа.

Настраиваемый рабочий стол

Рабочий стол кабинета состоит из панели блоков и виджетов, которые отвечают за вывод определенной информации: статусы заказов, неоплаченные заказы, товары в корзине, подписка и прочее. Каждый пользователь на свое усмотрение может добавлять/удалять виджеты с рабочего стола, а также перемещать их мышкой с помощью технологии drag-and-drop.

Формирование заказа из прайс-листа формата excel

Пользователю достаточно скачать Ваш прайс-лист в excel, отметить нужные ему позиции в этом файле и загрузить обратно на сайт. После загрузки файла заказ будет автоматически сформирован.

Шаблоны заказов

Создание шаблонов заказа с привязкой к юридическому лицу упрощает для контрагента процесс формирования повторяющихся заказов.

Полная история заказов

Вся история заказов контрагента хранится в его личном B2B кабинете. В любое время контрагент может получить информацию о ранее оформленных заказах, а также повторить нужный заказ.

Несколько корзин пользователя

Благодаря входящему в поставку модулю «Сотбит: Мультикорзина» платформа позволяет пользователю одновременно работать с несколькими корзинами на сайте. Контрагент может добавлять разные товары в корзины и формировать заказы на отдельные поставки с номенклатурой.

Работа с ценовыми колонками

Каждый контрагент будет видеть стоимость товарной позиции в соответствии со своей ценовой колонкой.

Автоматическая отправка счета

После оформления заказа, система автоматически сгенерирует счет в формате PDF и отправит его на почту вашему контрагенту.

Документооборот

Больше контрагенту не нужно беспокоить ваших менеджеров для того, чтобы получить необходимый ему документ. Теперь ему достаточно зайти в свой личный B2B кабинет и скачать нужный документ.

Коммерческие предложения

Бесшовная интеграция модуля «Сотбит: Коммерческие предложения» даёт возможность создавать и размещать персонализированные коммерческие предложения для Ваших контрагентов. Коммерческие предложения выводятся для пользователей в отдельном разделе личного кабинета. Покупатели могут сформировать КП в формате pdf. или добавить товары из него в корзину в один клик.

Кроме этого, контрагенты могут запрашивать коммерческие предложения напрямую через личный кабинет без необходимости вовлечения менеджеров, а также создавать готовые прайс-листы и работать с ними во встроенном редакторе.

Личный менеджер

За каждым контрагентом в личном кабинете закреплен отдельный менеджер, с которым можно быстро связаться или заказать обратный звонок.

Блок технической поддержки

Если у контрагента возник какой-либо вопрос по заказу, бухгалтерии и т.д. он может создать обращение вашим менеджерам, которое сразу же направится ответственным специалистам.

Работа на базе Битрикс24

B2B платформа поддерживает работу на базе нового Битрикс24. Вы можете организовать рабочее пространство ваших менеджеров и контрагентов в одном месте: контрагенты будут работать в B2B кабинете, а менеджеры — в CRM. Помимо этого, заказы, документы и т.д., созданные на одной стороне, сразу же отобразятся и на другой стороне.

Преимущества CRM Битрикс24

B2B платформа интегрируется с любыми конфигурациями 1С, что позволяет обеспечить:

Адаптивность под мобильные устройства

B2B платформа корректно отображается на любых мобильных устройствах и планшетах, подстраиваясь под разрешение устройства.

Подключение розничного интернет-магазина

К любому решению линейки Сотбит.B2B вы можете подключить шаблон интернет-магазина любого разработчика, к примеру Аспро, Digital Web, ALTOP и т.д.

Интеграция розничной платформы Сотбит: Оригами и B2B кабинета представлена в виде готового решения Сотбит: B2BShop.

Мобильное приложение B2BMobile

Дополняет личный B2B кабинет, предоставляя контрагентам удобный сервис для работы. Оформление заказов, работа с каталогом и корзиной, общение с поддержкой и получение уведомлений — все это теперь происходит в смартфоне контрагента!

Модули в поставке

Кейсы внедрения

B2B платформу приобрели более 100 компаний. Ее важным преимуществом является то, что она не привязывайте к конкретной специфике бизнеса и легко подстраивается под разные сферы деятельности.

Внедрение платформы Отдел внедрений состоит из сертифицированных разработчиков и интеграторов, что позволяет нам проводить полноценные внедрения B2B платформы под индивидуальные бизнес-задачи каждого клиента.

Техническая поддержка Специалисты технической поддержки совершенно бесплатно окажут техническую консультацию по функциональным возможностям платформы, а также ее настройкам.

Демо-режим Наша техническая поддержка может установить решения линейки Сотбит.B2B на 14 дней демо-режима. Это значит, что еще до приобретения платформы вы сможете совершенно бесплатно протестировать решение. Для этого вам необходимо связаться с нашей компанией любым удобным способом.

Другие решения Сотбит.B2B