Сотбит: B2BShop - Оптово-розничный магазин с B2B кабинетом

B2BShop – готовая оптово-розничная платформа на Битрикс, позволяющая перевести контрагентов на самообслуживание и оптимизировать работу вашего отдела продаж.

Официальная государственная регистрация

Продукт зарегистрирован Федеральной службой по интеллектуальной собственности (Роспатент) по заявке №2023615074. Свидетельство о регистрации программы для ЭВМ №2023617037 от 04 апреля 2023 г.

Линейка решений Сотбит.B2B

Сравнение редакций Сотбит.B2B

Для кого редназначена B2B платформа?

Преимущества платформы

1. Автоматизация отдела продаж
Платформа позволяет автоматизировать бизнес-процессы компании за счет интеграции с различными системами: SAP, 1C, Мой склад, Битрикс24, AmoCRM, retailCRM, телефония и прочее.

2. Перевод клиентов на самообслуживание
Теперь контрагенты самостоятельно выполняют рутинные действия вместо менеджеров: загружают прайс-лист, формируют заказ, получают счет и закрывающие документы, и прочее.

3. Высвобождение трудовых ресурсов
Теперь отдел продаж может заниматься своими непосредственными обязанностями: работа с текущей базой, привлечение новых клиентов, что приводит к увеличению эффективности отдела.

4. Круглосуточная работа 7/24
Менеджерам нужен отдых, сон и выходные. Платформа «Сотбит.B2BShop» готова работать круглосуточно, не требуя сверхурочных.

5. Конкурентное преимущество
B2BShop – мощное новое конкурентное преимущество, которое увеличит лояльность клиентов и выделит Вас среди конкурентов, использующих только ценовые методы конкуренции.

6. Стоимость и сроки внедрения
Разработка B2B платформы «с нуля» обойдется Вам от 2 млн. руб. и растянется минимум на полгода-год. Внедрение же платформы «Сотбит.B2BShop» позволяет сделать это значительно дешевле и в более сжатые сроки.

7. Работа на базе Битрикс24
B2B платформа устанавливается на новые редакции Битрикс24, что позволяет организовать в одном месте рабочее пространство и для контрагентов, и для менеджеров отдела продаж. B2B платформа также корректно работает на базе 1С-Битрикс.

8. Гибкая кастомизация
Платформу можно использовать как из коробки, так и дорабатывать ее под бизнес-процессы вашей компании. Это может сделать любой из 10 000 сертифицированных партнеров 1С-Битрикс.

Какие проблемы решает B2B платформа

Длительное формирование заказа контрагентом	Отсутствие актуальной информации для контрагентов по товарным остаткам	Длительная процедура проверки новых контрагентов
Запрос и ожидание документов от менеджера	Отсутствие информации для контрагента о статусе его заказа	Большую часть времени менеджеры заняты рутиной

Основные возможности B2B платформы

Две темы оформления шаблона

При установке решения или в процессе работы Вы можете выбрать между двумя темами шаблона — тёмной и светлой.

Темная тема

Классическая тема шаблона B2B Кабинета — главное меню располагается сбоку.

Светлая тема

Современный и прогрессивный вариант темы шаблона — главное меню располагается сверху.

Регистрация юридических лиц

Для получения доступа в личный B2B кабинет, контрагенту необходимо пройти регистрацию. Он должен заполнить личные данные о себе, а также указать реквизиты своей компании. Для удобства предусмотрено автоматические заполнение реквизитов по ИНН. При необходимости, Вы можете включить модерацию заявок на регистрацию, тогда для доступа в B2B кабинет, контрагенту необходимо получить одобрение от вашей компании.

Настраиваемый рабочий стол

Рабочий стол B2B кабинета состоит из виджетов, которые позволяют контрагенту быстро получить всю необходимую информацию, а также попасть в нужный раздел B2B кабинета. Контрагент может самостоятельно настроить вывод необходимых ему виджетов.

Самостоятельное формирование заказа

Контрагент может в удобное для него время самостоятельно оформить заказ, воспользовавшись простым и интуитивно понятным табличным бланком заказа.

Создание заказа из прайс-листа в excel

Многие контрагенты привыкли работать с Excel. Поэтому, они могут сформировать заказ, просто загрузив заполненный прайс-лист в B2B кабинет. Система определит, какие позиции нужны контрагенту и сформирует заказ.

Автоматическая отправка счета

После оформления заказа, система автоматически сгенерирует счет в формате PDF и отправит его на почту вашему контрагенту.

Расширенная модель организаций

Контрагент подключает сотрудников к B2B порталу

Пользователь с ролью «Управляющий компанией» добавляет в личный B2B кабинет своих сотрудников для совместной работы. Сотрудник может быть закреплен за несколькими организациями. Предоставьте контрагентам удобный сервис для общения с поставщиком, работы с заказами на поставку и документами.

Шаблоны заказов

Создание шаблонов заказа с привязкой к юридическому лицу упрощает для контрагента процесс формирования повторяющихся заказов.

Несколько корзин пользователя

Благодаря входящему в поставку модулю «Сотбит: Мультикорзина» платформа позволяет пользователю одновременно работать с несколькими корзинами на сайте. Контрагент может добавлять разные товары в корзины и формировать заказы на отдельные поставки с номенклатурой.

Документооборот

Больше контрагенту не нужно беспокоить ваших менеджеров для того, чтобы получить необходимый ему документ. Теперь ему достаточно зайти в свой личный B2B кабинет и скачать нужный документ.

Полная история заказов

Вся история заказов контрагента хранится в его личном B2B кабинете. В любое время контрагент может получить информацию о ранее оформленных заказах, а также повторить нужный заказ.

Поддержка контрагентов

Если у контрагента возник какой-либо вопрос по заказу, бухгалтерии и т.д. он может создать обращение вашим менеджерам, которое сразу же направится ответственным специалистам.

Работа с ценовыми колонками

Каждый контрагент будет видеть стоимость товарной позиции в соответствии со своей ценовой колонкой.

Работа с рекламациями

Бесшовная интеграция модуля «Сотбит: Рекламации» позволяет снизить негативные коммуникации контрагентов с менеджерами, а также систематизировать работу с претензиями. Контрагент самостоятельно создаёт рекламацию в личном кабинете и ожидает её рассмотрения. В участии менеджера нет необходимости.

Модуль «Сотбит: Рекламации - работа с претензиями» не входит в поставку и приобретается отдельно.

Работа на базе Битрикс24

B2B платформа поддерживает работу на базе нового Битрикс24. Вы можете организовать рабочее пространство ваших менеджеров и контрагентов в одном месте: контрагенты будут работать в B2B кабинете, а менеджеры — в CRM. Помимо этого, заказы, документы и т.д., созданные на одной стороне, сразу же отобразятся и на другой стороне.

Преимущества CRM Битрикс24

Плотная интеграция с 1С

B2B платформа интегрируется с любыми конфигурациями 1С, что позволяет обеспечить:

Индивидуальные цены

Модуль «Сотбит: Индивидуальные цены» предоставляет контрагентам возможность в режиме онлайн самостоятельно заказывать товарную номенклатуру вашей компании по индивидуальной стоимости. Модуль автоматически определяет индивидуальную цену контрагента и отображает ее в каталоге и корзине B2B платформы.

Модуль «Сотбит: Индивидуальные цены» не входит в поставку и приобретается отдельно.

Коммерческие предложения

Бесшовная интеграция модуля «Сотбит: Коммерческие предложения» даёт возможность создавать и размещать персонализированные коммерческие предложения для Ваших контрагентов. Коммерческие предложения выводятся для пользователей в отдельном разделе личного кабинета. Покупатели могут сформировать КП в формате pdf. или добавить товары из него в корзину в один клик.

Кроме этого, контрагенты могут запрашивать коммерческие предложения напрямую через личный кабинет без необходимости вовлечения менеджеров, а также создавать готовые прайс-листы и работать с ними во встроенном редакторе.

Модуль «Сотбит: Коммерческие предложения» не входит в поставку и приобретается отдельно.

Адаптивность под мобильные устройства

B2B платформа корректно отображается на любых мобильных устройствах и планшетах, подстраиваясь под разрешение устройства.

Мобильное приложение B2BMobile

Дополняет личный B2B кабинет, предоставляя контрагентам удобный сервис для работы. Оформление заказов, работа с каталогом и корзиной, общение с поддержкой и получение уведомлений — все это теперь происходит в смартфоне контрагента!

SEO продвижение

Продвигайте B2B платформу по SEO каналам за счет встроенных в поставку готовых инструментов от Сотбит:

Мультирегиональный проект

Создайте полноценный мультирегиональный проект с привязкой товаров, контактов, контента к регионам. А также продвигайте вашу B2B платформу по SEO в регионах за счет встроенного в поставку модуля «Сотбит: Мультирегиональность».

Модуль «Сотбит: Мультирегиональность» не входит в поставку и приобретается отдельно.

Публичная часть - розничный интернет-магазин

Публичная часть B2B платформы представляет из себя полноценный интернет-магазин, работающий на базе готового решения "Сотбит: Оригами" и предназначена для работы как B2B, так и B2C клиентов.

Основные возможности

Настраиваемые внешний вид и структуры

Изменяйте цвета, шрифты и расположение блоков вашего интернет-магазина прямо из публичной части в режиме реального времени.

Кастомизация блоков

Любой из блоков можно кастомизировать и, при этом, не потерять получение дальнейших обновлений шаблона. Изменяйте шапку, подвал сайта, блоки товаров и новостей и т.д. так, как это необходимо Вам.

Расчет доставки в карточке товара

Прямо из карточки товара клиент может узнать, во сколько ему обойдется доставка этого товара тем и иным способом.

Сравнение товаров

Клиенты могут добавлять интересные им товары в сравнение для выбора наиболее подходящего товара по характеристикам.

Дополнительные продажи

Увеличьте средний чек интернет-магазина за счет отображения блоков дополнительных продаж.

модули B2B платформы

Кейсы внедрения

B2B платформу приобрели более 100 компаний. Ее важным преимуществом является то, что она не привязывайте к конкретной специфике бизнеса и легко подстраивается под разные сферы деятельности.

Внедрение платформы Отдел внедрений состоит из сертифицированных разработчиков и интеграторов, что позволяет нам проводить полноценные внедрения B2B платформы под индивидуальные бизнес-задачи каждого клиента.

Техническая поддержка Специалисты технической поддержки совершенно бесплатно окажут техническую консультацию по функциональным возможностям платформы, а также ее настройкам.

Демо-режим Наша техническая поддержка может установить решения линейки Сотбит.B2B на 14 дней демо-режима. Это значит, что еще до приобретения платформы вы сможете совершенно бесплатно протестировать решение. Для этого вам необходимо связаться с нашей компанией любым удобным способом.

Другие решения Сотбит.B2B