партнер Битрикс
ключа на e-mail
по всей России
всегда на связи
Сотбит: Расширенные отзывы
Сотбит: Расширенные отзывы — это модуль для создания современной и многофункциональной системы отзывов, который поможет гибко управлять обратной связью и мотивацией клиентов. Решение идеально подходит для интернет-магазинов и корпоративных сайтов, повышая доверие к вашему бренду, улучшая репутацию и стимулируя рост продаж.
Преимущества
Увеличение конверсии и продаж. Положительные и качественные отзывы от реальных пользователей влияют на решение о покупке. Модуль помогает демонстрировать такие отзывы, что повышает доверие клиентов и стимулирует конверсии.
Оптимизация маркетинговых затрат. Благодаря аналитике отзывов, вы можете эффективно планировать маркетинговые кампании, ориентируясь на реальные потребности и предпочтения клиентов, что помогает лучше использовать маркетинговый бюджет.
Повышение лояльности клиентов. Возможность предоставлять скидки и бонусы за оставленные отзывы мотивирует клиентов возвращаться и совершать повторные покупки, создавая прочные взаимоотношения с брендом.
Улучшение репутации и доверия. Система отзывов с продуманной модерацией и высоким качеством контента укрепляет репутацию интернет-магазина, что способствует привлечению новых клиентов.
Увеличение времени пребывания на сайте. Обсуждения стимулируют активность пользователей, увеличивая их вовлеченность и время, проведенное на сайте, что позитивно влияет на SEO.
Улучшенная видимость в поисковых системах. Благодаря микроразметке schema.org, доступной в модуле Сотбит, ваши отзывы будут лучше индексироваться поисковыми системами, что значительно улучшает SEO и привлекает больше органического трафика.
Бесплатная техподдержка. Наша команда готова бесплатно решить любые вопросы, связанные с установкой, настройкой и использованием модуля, чтобы вы могли эффективно использовать все его возможности.
Надежный аккредитованный разработчик. Сотбит — аккредитованная Минцифрой отечественная ИТ-компания, занимающая лидирующие позиции в области разработки и внедрения решений для электронной торговли, что ежегодно подтверждается ее включением в рейтинги 1С-Битрикс и Рейтинг Рунета.
Функциональные преимущества модуля
Функциональные возможности
Фильтрация отзывов
Возможность фильтровать отзывы в карточке товара по рейтингу и наличию прикрепленных изображений, позволяя пользователям быстро находить наиболее релевантные отзывы.
Сортировка отзывов
Пользователи могут самостоятельно выбирать порядок отображения отзывов, что улучшает удобство работы с отзывами и делает процесс поиска нужной информации более эффективным.
Прикрепление мультимедийных файлов
Возможность прикреплять к отзывам фотографии и видео. Это позволяет покупателям лучше визуализировать продукт и принимать более обоснованные решения о покупке.
Аналитическая система
Инструмент для сбора и анализа данных о взаимодействии пользователей с отзывами (количество отзывов, лайков, дизлайков, активности пользователей и т.д.), который позволяет владельцу магазина оценивать эффективность отзывов и корректировать стратегию взаимодействия с клиентами.
Статистика отзывов
Предоставление пользователям средних оценок на конкретный товар, что помогает потенциальным покупателям лучше ориентироваться в выборе.
Комментирование отзывов
Пользователи могут отвечать на отзывы прямо на странице продукта, что позволяет обмениваться мнениями, задавать вопросы и получать ответы, делая процесс выбора товара более интерактивным и информативным.
Микроразметка shema.org
Улучшение видимости отзывов в поисковых системах за счет использования микроразметки, что способствует привлечению дополнительных органических посетителей на сайт.
Выплаты и скидки за отзывы
Возможность награждать пользователей за оставленные отзывы через выплаты на личный счет или предоставление скидок, стимулируя активность и вовлеченность клиентов.
Модерация отзывов
Разнообразные инструменты модерации, включая ограничение размера прикрепленных файлов, лимиты на количество символов, черные списки пользователей и настройка правил публикации для зарегистрированных пользователей и гостей.
Удобная навигация
Интуитивная система навигации по отзывам и комментариям, включая работу в AJAX-режиме без перезагрузки страницы и постраничную навигацию, что обеспечивает быстрый и легкий доступ к нужной информации.
Уведомления о новых отзывах на email
Настройка уведомлений о новых отзывах на email, предоставляет владельцам магазина удобный функционал для контроля отзывов.
Анонимные отзывы
Функционал позволяет пользователям оставлять отзывы анонимно. Это способствует увеличению количества откликов и получению более честных и откровенных мнений, что укрепляет доверие к вашему интернет-магазину.
Идеально для интернет-магазина
Модуль входит в поставку Сотбит: Розница Про
Документация
При возникновении вопросов, связанных с техническими аспектами, всегда можно обратиться к нашей документации.
Демо-режим
Модуль доступен для бесплатного тестирования в течение 14 дней. Специалисты технической поддержки помогут установить, настроить и протестировать решение бесплатно.
Для покупки программного продукта выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Купить в 1 клик».
Когда оформляете быстрый заказ, укажите ФИО, телефон и e-mail. Вам перезвонит менеджер и уточнит условия заказа. По результатам разговора вам придет подтверждение оформления товара на почту и ссылка на оплату.
При оформлении заказа в стандартном режиме, заполните полностью форму по последовательным этапам: выберите тип плательщика, заполните все обязательные поля, выберите способ оплаты и нажмите кнопку «Оформить заказ».
Безналичный расчет для юридических лиц
Электронная версия счета для оплаты будет сформирована автоматически на финальной странице после создания заказа. Вы также можете запросить копию счета на свой электронный адрес. Счет необходимо оплатить в любом выбранном вами коммерческом банке в течение 5 банковских дней после оформления заказа.
Безналичный расчет для физических лиц
Вы можете оплатить заказ онлайн на сайте при помощи банковской карты или Яндекс.Деньги. Также Вы можете получить на свой электронный адрес счет с реквизитами для оплаты. Его необходимо распечатать и оплатить в любом выбранном вами коммерческом банке в течение 5 банковских дней после оформления заказа.
Уважаемые покупатели! Обращаем ваше внимание, что в соответствии с пп. 26 п. 2 ст. 149 НК РФ реализация программных продуктов осуществляется без НДС.
1. Приобретенные программные продукты поставляются в виде цифро-буквенного кода. Используя код, вы сможете установить продукт на хостинг. Код приходит на указанный в заказе адрес электронной почты.
2. Время от момента получения оплаты до момента отправки кода занимает некоторое время. В течение этого периода выполняется оформление приобретенной продукции.
3. Уважаемые покупатели! Обращаем ваше внимание, что дополнительная задержка в поставке лицензионных ключей может быть вызвана некорректно указанным адресом электронной почты. Просим вас внимательно проверять ваши персональные данные при оформлении заказа.
Для установки приобретенных программных продуктов, потребуется:
- CSM 1С-Битрикс: Управление сайтом.
- Домен (адрес сайта).
- Хостинг (дисковое пространство для сайта).
Мы рекомендуем и на Битрикс, воспользовавшись промокодом B1EF-C661-15E1-8773 на скидку 5% при покупке.
Если вы испытываете сложности в плане активации и установке приобретенных продуктов, Вы можете воспользоваться помощью наших специалистов на платной основе, связавшись с нами любым удобным способом.
Решение устанавливается в стандартном режиме Маркетплейс.
Управление модулем находится в разделе Сервисы - Расширенные отзывы
За визуальную часть модуля отвечают 12 компонентов, находящихся в Контент - Отзывы/Комментарии/Вопросы:
reviews – Комплексный компонент Отзывы/комментарии/вопросы
reviews.comments – Комплексный компонент комментариев
reviews.comments.add – Добавление
reviews.comments.list – Список комментариев
reviews.questions – Комплексный компонент вопросов
reviews.questions.add – Добавление вопроса
reviews.questions.list – Список вопросов
reviews.reviews – Комплексный компонент отзывов
reviews.reviews.add – Добавление отзыва
reviews.reviews.filter – Фильтр отзывов
reviews.reviews.list – Список отзывов
reviews.statistics – Статистика отзывов
Компоненты необходимо размещать в некешируемой области. Как правило, это файл element.php комплексного компонента catalog.
Документация sotbit.ru/docs/sotbit.reviews/?utm_source=marketplace&utm_medium=solutions&utm_campaign=sotbit.reviews&utm_content=docs2
Нужна консультация?
Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос