Вопросы и ответы

Платформа «Битрикс» дает возможность разрабатывать веб-сайты и онлайн-магазины и управлять ими. Использование системы не требует знания языков программирования и навыков в IT.

Список доступных продуктов представлен на странице любого тарифа. Редакции различаются функционалом. В зависимости от этого они подразделяются на две категории:

• Для ведения корпоративных порталов и одностраничных сайтов.
• Версии для ведения онлайн-магазинов.

Лендинги и корпоративные ресурсы разрабатываются на базе тарифов «Старт» и «Стандарт». Подписка «Стандарт» в отличие от стартового тарифа имеет дополнительные инструменты:

• панель безопасности;
• антивирусная защита;
• генератор разовых паролей;
• журнал посещений и взломов системы;
• предотвращение хакерских атак и другие.

Если вы хотите сделать интернет-магазин, лучше выбрать версию «Малый бизнес» или «Бизнес». В них есть модуль корзины и синхронизация с 1С.

Тариф «Бизнес» позволяет реализовать следующие возможности:

• Устанавливать различную стоимость товара в зависимости от категории покупателя.
• Устанавливать скидки, проводить акции, запускать программы лояльности, использовать бонусную систему.
• Продавать товары наборами.
• Предлагать покупателю добавить к основной позиции дополнительные аксессуары.
• Показывать наличие позиций на складах и в розничных магазинах.

Если эти возможности вам не нужны, можно подключить тариф «Малый бизнес». В дальнейшем, если потребуется расширить функционал, можно будет перейти на версию «Бизнес».

Для создания и ведения онлайн-магазина можно выбрать тариф «Малый Бизнес» или «Бизнес».

Специалисты Bitrix также разработали специальную платформу для онлайн-продаж, которая позволяет создавать самые продвинутые магазины. Она объединяет возможности Битрикс24 и 1С-Битрикс: Управление сайтом.

Нет, ежемесячная абонентская плата отсутствует. Вы оплачиваете выбранную лицензию один раз и в течение года можете пользоваться всеми возможностями системы, устанавливать обновления.

После окончания действия лицензии, ее можно продлить на следующий год. Стоимость продления составляет 25% от первоначальной цены тарифа. Если вы оплачиваете обновление до окончания срока действия активной лицензии, новая начинает действовать с момента завершения срока предыдущей.

Если вы продлеваете доступ уже после окончания оплаченного периода, вы можете установить актуальные обновления, которые были выпущены в период, когда редакция была неактивна.

Для оформления заказа нужно создать свой портал в Битрикс24, наши специалисты готовы вам в этом помочь. После этого перейдите в раздел Битрикс24 Облако нашего маркетплейса и выберите походящий тариф для ваших целей.

После на странице конкретного тарифа выберите период подписки и нажмите «В корзину».

Оплатить заказ можно банковской картой или переводом по реквизитам. Способ оформления зависит от статуса покупателя: физическое лицо или юрлицо. Для завершения покупки потребуется заполнить все поля формы на сайте.

Покупка продуктов 1С-Битрикс является публичной офертой. Если заказ оформлен на организацию или индивидуального предпринимателя, покупатель получает счет, где можно найти ссылку на оферту.

Производя оплату, покупатель соглашается с условиями оферты, в результате чего формируется договор. В соответствии с ним осуществляется покупка лицензий или получение услуг, прописанных в счете.

При покупке подписки вы получаете закрывающий документ «Акт выполненных работ». Документ будет отправлен по согласованному почтовому адресу.

Закрывающие документы предоставляются только индивидуальным предпринимателям и организациям. Если покупатель является физлицом, то он может получить только чек об оплате.

Срок действия облачного тарифа Битрикс24 вы можете выбрать при оформлении заказа. Вы можете купить лицензию на 1 месяц или на один календарный год.

Оформить лицензию на коробочный Битрикс24 Корпоративный портал возможно только на 12 месяцев.

Нет. Некоторые дополнительные модули можно скачать без дополнительной оплаты. Это возможно для приложений, включенных в интеграционный пакет. Количество доступных инструментов зависит от вашего тарифного плана или коробочной версии.

Нет, ограничения отсутствуют. За фиксированную цену вы можете устанавливать неограниченное количество дополнений.

Это зависит от особенностей конкретного инструмента. Большинство приложений совместимо и с настольной, и с мобильной версией, но не все.

Если вы хотите оценить, как работает шаблон изнутри, просто оставьте заявку через форму на нашем сайте. Мы вышлем вам необходимые данные для входа в административную панель на электронную почту, которую вы укажете в запросе.

Цены и характеристики представлены на странице каждого решения — вы найдёте их в карточках на сайте. Если потребуется помощь в выборе подходящего шаблона, свяжитесь с нашими консультантами — контакты размещены в соответствующем разделе.

Соответствие задачам бизнеса
Функциональность шаблона должна покрывать ключевые потребности вашего проекта. Важно заранее изучить возможности: настройку отображения товаров, фильтрацию и сортировку, работу с многостраничным каталогом, географическую адаптацию, SEO-настройки. Перед покупкой обязательно опробуйте демо-версию — это позволит оценить, насколько шаблон подходит под ваш формат работы.

Тематика и специализация
Если вы работаете в узкопрофильной отрасли, такой как медицина, архитектура, отдых или частное строительство, стоит обратить внимание на шаблоны, созданные с учётом специфики данной сферы. Это ускорит запуск и снизит расходы на доработку.

Адаптивный дизайн
Качественный сайт должен одинаково корректно отображаться на всех типах устройств — от смартфонов до широкоформатных мониторов. Поддержка адаптивности критична для пользовательского опыта.

Документация и техническая помощь
Каждое решение сопровождается инструкцией, подробно объясняющей, как использовать возможности шаблона. При возникновении трудностей вы можете обратиться за поддержкой к нашей команде.

Работа с товарными позициями
В шаблонах интернет-магазинов реализована интеграция с программами учёта, например, 1С или МойСклад. Также возможна массовая загрузка товаров из CSV-файлов. Это позволяет систематизировать товарные остатки, упростить логистику и автоматизировать процессы. В шаблонах корпоративных сайтов предусмотрен только стандартный формат загрузки данных.

Подключение платёжных сервисов
Функции онлайн-оплаты и интеграции с курьерскими службами доступны только в интернет-магазинах. Корпоративные решения не поддерживают работу с платёжными шлюзами.

Обработка поступающих заявок
В интернет-магазинах предусмотрен отдельный административный раздел, где можно систематизировать заказы по различным параметрам. В корпоративных проектах используются формы обратной связи — заявки приходят в виде заполненных данных. При необходимости можно настроить интеграцию с CRM, например, Битрикс24, для эффективного взаимодействия с клиентами и отслеживания этапов продаж.

В большинстве случаев типовой функционал шаблона позволяет без проблем начать развитие онлайн-бизнеса. Однако если ваши задачи выходят за пределы стандартных возможностей, и шаблон покрывает менее 70% необходимых функций, возможно, разумнее будет рассмотреть индивидуальную разработку.

Прежде всего, если вашему бизнесу необходим современный веб-ресурс. Далее, если ваш существующий сайт морально устарел или больше не выполняет свои задачи. Также стоит обратиться за профессиональной разработкой, если вы исчерпали возможности конструктора сайтов, например, Wix, и не довольны результатом. Ещё один частый повод — неудачный опыт работы с фрилансерами ради экономии. В большинстве случаев, такие попытки приводят лишь к разочарованию и потерянному времени, так как желаемого результата вы не получите.

Вне зависимости от типа сайта, оптимальным решением будет 1С-Битрикс. Данная платформа является ведущей системой управления контентом в России. На ее базе работаю сайты крупнейших компаний и корпораций. Разработчики Битрикс регулярно выпускают обновления и совершенствуют свой продукт. Кроме того Битрикс имеет большое комьюнити в России, а также маркетплейс готовых решений и модулей для развития функционала сайта.

Создание качественного интернет-магазина занимает в среднем от 2 недель до 2 месяцев. Корпоративный сайт можно разработать за период от недели до 1 месяца, в зависимости от сложности проекта и ваших требований.

• Создание детализированного прототипа будущего ресурса.
• Проектирование индивидуального дизайна, который будет соответствовать корпоративной идентичности и структуре компании.
• Покупка и активация лицензии на использование платформы.
• Установка системы управления содержимым (CMS) с возможностью дальнейшего расширения функционала по мере необходимости.
• Интеграция с базой данных для обеспечения работы сайта.
• Создание уникальных модулей и решений в случае их необходимости.
• Возможность редактирования и управления содержимым информационных страниц.
• Полная установка сайта на выбранный вами хостинг и его настройка.
• Подключение системы аналитики для отслеживания статистики.
• Предоставление подробной инструкции по администрированию сайта.

Это означает, что вы получаете полностью завершённый проект, разработанный в одном месте, с учётом всех ваших потребностей. Мы предлагаем комплексный подход, при котором вы в итоге получите готовый сайт, настроенный на привлечение трафика и работу с любыми источниками.

Минимальная стоимость разработки проекта начинается от 40 000 руб. Для расчета цены за многостраничный сайт мы рекомендуем воспользоваться консультацией с нашими специалистами для предварительной оценки стоимости.

1С-Битрикс идеально подходит для разработки масштабных современных веб-ресурсов, где критично иметь широкий функционал, высокий уровень безопасности, автоматическое обновление контента и данных, а также регулярную техническую поддержку и эффективное SEO-продвижение. Платформа особенно полезна для создания разнообразных типов сайтов, таких как лендинги, корпоративные порталы, блоги, информационные площадки, маркетплейсы, агрегаторы и интернет-магазины с широким ассортиментом товаров.

Наша команда профессиональных разработчиков имеет богатый опыт в создании веб-проектов, тщательно адаптированных под конкретные потребности и задачи каждого клиента. Мы готовы предложить полный спектр услуг — от разработки концепции и дизайна до программирования и реализации всех необходимых функций.

1С-Битрикс, на наш взгляд, является одной из самых удобных систем управления контентом (CMS) для решения бизнес-задач благодаря своей гибкости и модульной структуре. Разработка сайтов на данной платформе предоставляет клиентам доступ к обширным технологическим возможностям, включая автоматизацию расчетов и проведение электронных платежей. В отличие от многих других CMS, 1С-Битрикс поддерживает синхронизацию с 1С в реальном времени, что делает её незаменимой для бизнеса. Более того, сайты на этой платформе легко интегрируются с онлайн-кассами и платёжными системами, что позволяет продавать товары через интернет и обрабатывать платежи как через онлайн, так и физические кассы.

Отдельное преимущество — это наличие русскоязычной технической поддержки и большого сообщества пользователей в России, что позволяет оперативно решать любые возникающие задачи. У других CMS зачастую нет аналогичного уровня поддержки, из-за чего на решение сложных вопросов может уходить значительно больше времени.

• Современный адаптивный дизайн.
• Реализация функционала любой сложности, включая интеграцию с 1С, CRM, системами эквайринга и API.
• Внедрение системы управления контентом (CMS).
• Полная установка сайта на выбранный вами хостинг.
• Пошаговая инструкция по работе с сайтом.

После завершения создания сайта, мы предоставляем инструкцию, в которой подробно описаны процессы добавления товаров, редактирования и обновления страниц. Кроме того, мы проводим личную демонстрацию работы с магазином.

Для этого важно создать уникальный ресурс, который будет иметь свои особенности. Необходимо тщательно изучить сайты конкурентов, понять их слабые стороны и предложить решение, которое будет лучшим по удобству и функционалу. Наши специалисты помогут подобрать индивидуальную «фишку» для вашего магазина.

После завершения всех расчетов за наши услуги, мы передаем вам все доступы к сайту и размещаем его на вашем хостинге. После этого сайт полностью становится вашей собственностью.

Прежде всего, необходимо четко определить задачи, которые будет выполнять сайт. Это может быть передача миссии и ценностей компании, привлечение новых сотрудников, информирование о новостях компании для внутренней аудитории, создание профессионального сообщества, а также установление обратной связи с клиентами и партнерами. От целей будет зависеть, какие функциональные блоки и разделы должны быть на сайте, какие дополнительные элементы следует включить, и как сделать ресурс привлекательным на фоне конкурентов.

Чтобы сайт полностью отвечал вашим ожиданиям и целям, важно предоставить нам максимально полную информацию и детально проработанное техническое задание.

Стоимость разработки такого проекта начинается от 120 000 рублей, а срок создания с обычно составляет от 2 недель. Мы всегда стремимся максимально учитывать ваши требования и предложить оптимальные решения по срокам и бюджету. Создавая корпоративные сайты, мы учитываем современные тенденции веб-разработки, актуальные дизайнерские тренды и маркетинговые задачи проекта.

При этом вы получите качественный продукт, оптимизированный с точки зрения логики и SEO, без лишней переплаты. Мы предлагаем решения для интернет-магазинов, учитывая современные требования поисковых систем и ожидания пользователей с точки зрения удобства, и при этом не завышаем стоимость.

Да, наша команда занимается разработкой самых разных веб-ресурсов, исходя из ваших целей. Это могут быть как сайты-визитки и рекламные лендинги, так и полноценные интернет-магазины.

Визуальный дизайн. Если у вас уже готов макет сайта, стоимость разработки будет ниже, так как в этом случае нет необходимости в услугах дизайнера. Однако, если требуется полная разработка сайта с нуля, цена увеличится, поскольку будет включена работа по созданию дизайна.

Сроки выполнения. Если нужно ускорить процесс, что потребует привлечения дополнительных специалистов, это также может повлиять на увеличение общей стоимости разработки сайта.

Функциональные возможности. Если сайт требует нестандартных функций, таких как специальные калькуляторы, интеграция с CRM-системами или уникальные формы для обратной связи, это также приведет к удорожанию проекта.

Контентное наполнение. Размещение изображений, иконок и шрифтов требует больше времени, чем работа с текстом. Если объём текстов велик и требуется их форматирование, это также повлияет на итоговый бюджет, поскольку потребуется больше рабочего времени специалистов.

Качество предоставленных материалов. Мы никогда не размещаем изображения низкого качества на наших сайтах. Если требуется обработка или замена изображений, это также будет включено в дополнительную стоимость проекта.

Мы производим расчет стоимости одностраничного сайта индивидуально для каждого клиента и бесплатно.

Одностраничный сайт должен иметь структуру, способствующую повышению конверсии.

1. Подготовьте текст для страницы: выделите уникальные преимущества вашего предложения, предоставьте реальные отзывы клиентов и добавьте призыв к действию.
2. Выберите качественные изображения продукции или соответствующие иллюстрации.
3. Не забудьте предусмотреть форму, через которую пользователи смогут оставить свои контактные данные.

Команда MagicFox предоставляет полное сопровождение на всех этапах создания одностраничного сайта под ключ.

Да, одностраничный сайт можно модернизировать, добавляя дополнительные разделы, новые функции или трансформировав его в полноценный многостраничный ресурс. Главное — заранее выбрать платформу, которая поддерживает такие изменения, и обсудить с разработчиками возможные пути дальнейшего развития проекта.

Одностраничный сайт станет отличным решением для начинающего бизнеса в качестве презентации компании. Также он эффективен для продвижения конкретного продукта или услуги. Более того, такой сайт позволяет протестировать спрос на новые предложения.

Сайт-визитка — это фирменный сайт, который представляет компанию, индивидуального предпринимателя или самозанятого в интернете. Обычно он состоит из одной или нескольких страниц сайта и содержит основные сведения о товарах, работах или услугах и контакты для связи.

Сроки разработки сайта зависят от сложности проекта, вашей готовности предоставить необходимую информацию и процесса утверждения дизайна. В среднем, создание сайта-визитки занимает от 1 недели.

Цены и сроки на создание сайтов визиток напрямую зависят от следующих факторов помимо стандартных расходов, это уровень проработки сайта по структуре ( прототипирование), пожеланий по дизайну, требования по функционалу (нам под силу все, но как вы понимаете чем сложнее проект, тем больше займет время программиста), уровень адаптивности, настройка различных модулей, например каталога или калькулятора, требуется ли копирайтинг и в каком объеме необходим контента для заполнения.

Сайт-визитка не подходит для SEO-продвижения. Для продвижения через поиск нужен многостраничный сайт, например, сайт организации или интернет-магазин.

Чтобы начать процесс создания сайта для вашего медиапроекта, заполните форму обратной связи, указав ключевые требования, примерный бюджет и предполагаемые сроки выполнения. После получения информации мы свяжемся с вами для проведения бесплатной консультации: проанализируем ваш проект, подготовим расчёт стоимости и предложим детальный план выполнения всех этапов разработки.

Создание полноценного новостного ресурса обычно занимает от 2-х недель до трёх месяцев, в зависимости от специфики проекта и необходимых функций.

Да, у нас работают специалисты по SEO и контекстной рекламе. Мы обеспечим продвижение вашего новостного портала в топовые позиции поисковых систем, что приведёт к росту доходов вашего проекта.

Да, система «Телфин.Офис» позволяет подключать номера любых сотовых провайдеров, если для них получены SIP-настройки. Интеграция происходит бесплатно, а технология FMC даёт возможность использовать номера «Билайн» и «МегаФон», сохраняя их полную функциональность.

Да, вы можете подключить ваш текущий стационарный или сотовый номер к системе «Телфин.Офис». Для этого необходимо зарегистрироваться и получить SIP-настройки у оператора. Если номер соответствует установленным требованиям, его подключение осуществляется без дополнительной оплаты.

Виртуальный номер предназначен для приёма входящих звонков, тогда как облачная АТС – это полноценное телефонное решение, которое имеет дополнительный функционал: автоматическое перенаправление вызовов, запись диалогов, голосовые приветственные сообщения, аналитику. Виртуальный номер можно использовать отдельно или в связке с АТС для получения расширенных возможностей.

Облачная телефония – это набор возможностей для организации телефонной связи в организации без необходимости установки физической АТС. «Телфин.Офис» предоставляет такие возможности, как многоканальная связь, запись звонков, анализ статистики, интеграция с CRM и прочие инструменты. Система поддерживает подключение как номеров «Телфин», так и иных поставщиков связи , если для них есть SIP-настройки.

Для подключения нужно заполнить форму обратной связи на нашем сайте, обозначив количество абонентов и требуемые функции. Менеджеры сами свяжутся с вами, чтобы обговорить детали и подключить систему.