Что входит в продление и обновление Битрикс
Обновление продукта 1С Битрикс: Управление сайтом состоит из трех этапов:
- Покупка лицензионного ключа на следующий год.
- Подготовка и установка обновлений программного продукта.
- Исправление возникших ошибок.
Покупая продление, вы получаете возможность обновления сайтов на Битрикс и бесплатную техподдержку по системе управления сайтами на следующий год.
Автоматическое продление лицензии
Благодаря внедрению технологии SiteUpdate в системе, покупатели могут скачивать и устанавливать обновления Битрикс без обращения к техническим специалистам. Активация новой лицензии не приводит к потере данных и не нарушает структуру ваших сайтов, созданных на 1С-Битрикс.
Стоимость продления лицензии Битрикс
При покупке лицензии Битрикс вы получаете возможность пользоваться всеми функциями продукта в течение одного календарного года. Чтобы продолжить пользование лицензионной платформой 1С Битрикс по истечении этого срока, нужно внести 25% от первоначального тарифа. Таким образом, расценки на обновление Битрикс различаются в зависимости от редакции продукта, который вы используете.
Порядок обновления Битрикс
Обновление Битрикс состоит из следующих шагов:
- Копирование текстового содержания сайта. Работа занимает около 2,5-3 часов.
- Настройка программного обеспечения на сервере. Этот этап включает установку обновленной версии PHP, модернизацию баз данных MySQL, конвертацию строк кода и другие виды работ. Время работы — от 3 часов.
- Установка обновлений Битрикс. Процедура выполняется в течение получаса.
- Устранение ошибок, возникших в процессе модернизации. Для выполнения этого действия требуется около 2 часов, работа специалиста.
- Перенос обновленного веб-сайта на основной продукт. Для этого потребуется около 2 часов.
- Таким образом, обновление продукта займет приблизительно 10 часов.
Факторы, влияющие на увеличение стоимости обновления Битрикс
Установка обновлений 1С-Битрикс — непредсказуемый процесс. После внесения изменений пользователь может столкнуться с некорректной работой сайта из-за возникших ошибок. В таком случае могут потребоваться дополнительные действия, которые оплачиваются отдельно.
Как правило, доработка требуется в следующих ситуациях:
- Когда необходимо обновить очень старую версию продукта.
- Если ведется работа с кастомизированным сайтом, то есть в него внесены персональные изменения с учетом потребностей конкретного пользователя.
- Если в текущей лицензии Битрикс используется неактуальное программное обеспечение (версия PHP ниже 7.3, версия MySQL ниже 5.6).
Если вам нужно продлить лицензионное соглашение и обновить ПО, проконсультируйтесь со специалистом для расчета точной суммы вашей покупки.
Для чего нужно обновлять лицензию Битрикс
Систематически продлевая лицензию, вы получаете следующие преимущества:
- Возможность поддерживать весь функционал веб-сайтов.
- Доступ к облачному хранилищу.
- Повышение скорости загрузки страниц.
- Высокая степень защиты ваших ресурсов.
- Возможность установки дополнительных модулей из Маркета.
- Бесплатные консультации специалистов техподдержки Битрикс.
Продление редакции дает вам возможность в полной мере пользоваться преимуществами и возможностями программного продукта.
Правила продления лицензии 1С Битрикс
Для обновления Битрикс вы можете самостоятельно выбрать нужную редакцию на нашем сайте или обратиться за помощью к специалистам. Также вы можете выбрать дополнительные возможности для вашей лицензии, такие как технический аудит сайта, продвинутая СЕО-оптимизация, тестирование, перенос на новый хостинг и т.д.
Цена обновления лицензии рассчитывается персонально с учетом категории вашего ПО и выбранных дополнительных возможностей. Свяжитесь с нашим менеджером, чтобы получить персональное предложение.
Вопросы и ответы по продлению лицензий 1С-Битрикс Управление сайтом
Нет, ежемесячная абонентская плата отсутствует. Вы оплачиваете выбранную лицензию один раз и в течение года можете пользоваться всеми возможностями системы, устанавливать обновления.
После окончания действия лицензии, ее можно продлить на следующий год. Стоимость продления составляет 25% от первоначальной цены тарифа. Если вы оплачиваете обновление до окончания срока действия активной лицензии, новая начинает действовать с момента завершения срока предыдущей.
Если вы продлеваете доступ уже после окончания оплаченного периода, вы можете установить актуальные обновления, которые были выпущены в период, когда редакция была неактивна.
Все возможности системы можно использовать в течение года после внесения оплаты. Даже если вы не оплатите продление на следующий год, ваш ресурс продолжит работать, но вы будете лишены возможности устанавливать актуальные обновления.
После внесения оплаты активируется одновременно две лицензии:
- Стандартная, которая позволяет пользоваться всеми возможностями системы, устанавливать обновления, приобретать вспомогательные модули в Маркетплейсе. Стандартная лицензия действует один год, затем требуется продление.
- Ограниченная. Дает возможность пользоваться продуктом после завершения срока стандартной подписки. В ограниченной версии недоступны актуальные обновления и Маркет.
Период активности ограниченной лицензии определяется сроком персональных прав на разработанный программный продукт. Этот период обозначен в статье 1281 ГК РФ.
Вы получите программу в цифровом виде. Для этого необходимо указать актуальный email. Как только продавец подтвердит факт получения денег, вам будет выслан лицензионный ключ и руководство по активации продукта.
Других вариантов продажи на сегодняшний день не существует. Мы не доставляем продукты «1С-Битрикс» в коробочной версии.
Возврат денег или обмен лицензии на другую не предусмотрен. Как только вы получаете цифровой код для активации использования приобретенного продукта, договор становится исполненным. По закону, если договор исполнен, стороны не имеют права требовать его расторжения или возврата внесенной суммы, если иные условия не установлены в исключительном порядке.
Все процессы автоматизированы, запросы обрабатываются в порядке очередности. Мы стараемся высылать информацию клиентам максимально быстро.
Если вы хотите расширить функционал вашей системы, можно выбрать один из двух вариантов:
- Перейти на другую лицензию с более разнообразным функционалом. Для перехода потребуется оплатить разницу в цене.
- Купить дополнительно подходящие модули и компоненты в нашем Маркетплейсе. Здесь представлены разнообразные продукты, созданные партнерами Битрикс. Можно выбрать дополнительные инструменты и отдельные возможности, а также готовые решения для разных направлений бизнеса.
Если вы не нашли в Маркетплейсе нужный продукт, вы можете обратиться к нам и заказать разработку дополнительных модулей персонально для вашего случая.
Вы можете создавать веб-сайты в любом количестве. Исключение составляют тарифы «Старт» и «Первый сайт».
Пользователи системы «Битрикс: Управление сайтом» могут создать несколько версий одного сайта на разных языках. Также можно разработать онлайн-магазин, функционал которого будет зависеть от возможностей вашей редакции.
Все сайты, разработанные в одной лицензии, должны быть размещены на едином хостинге. Для управления всеми ресурсами используется одна версия сервиса «Управление сайтом».
Если с момента покупки прошло больше года, и срок действия лицензии уже закончился, то инсталлировать дополнительное решение/модуль/плагин нельзя. Для этого вам нужно продлить лицензию по льготному или стандартному тарифу.
Для получения доступа к обновлениям на следующий год вам нужно оплатить 25% от полной стоимости редакции.
Нет, это не обязательно. Если вы не продлите лицензию, вы также сможете использовать базовые возможности системы. Однако, без актуальной лицензии нельзя устанавливать обновления, поэтому ваш сайт может устареть. Старайтесь продлевать лицензию своевременно.
Все созданные сайты редактируются в едином интерфейсе с общими данными для авторизации. В рамках одного тарифа можно разработать несколько разных сайтов. В редакции «Старт» можно разработать два продукта, в других вариантах ограничения отсутствуют.
Вы можете получать поддержку шаблона напрямую от разработчика решения, а также обновлять функционал продукта. Для продления услуги на следующий год потребуется оплатить половину от начальной стоимости.